纵横正有凌云笔，扬帆奋楫正当时，“过去一年里，城乡社区治理工作成效如何？新的一年里咱们的工作该怎么开展，怎么抓？有哪些创新举措？”新年伊始，西乡县民政局以“高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年”为契机，及时与承担年度建设任务的镇（办）分管领导、五社联动试点街道、社区负责人、部分社区专职工作人员，共同谋划2023年度基层社会治理相关工作。

民政局2023年“高质量项目推进年、营商环境突破年、干部作风能力提升年”动员大会

雏鹰展翅：城乡社区服务体系建设拓新路

积极下达城乡社区服务体系建设项目计划。社区服务关系民生、连着民心，城乡社区服务体系硬件建设是开展社区服务的重要阵地。近日，西乡县民政局以“场地达标、功能完备、人员齐备、一门受理、服务到位、群众满意”为工作目标，将城乡社区服务体系项目建设纳入重要议事日程，下达了城乡社区服务体系建设项目计划，明确推进城乡社区服务体系建设，增加服务供给，补齐服务短板，创新服务机制，并从建设标准、建设要求、资金安排分别提出要求和保障，提出项目要早建成早投用，充分发挥示范带动效应。

与各镇（办）、村（社区）共同谋划城乡社区服务体系建设

“我们迅速启动项目建设，立足便民为民服务实际需要，把居民的服务需求作为第一任务，把居民满意程度作为检验工作成效的第一标准，真正把城乡社区服务体系建设成为服务百姓、造福百姓的民心工程。”各镇（办）的相关负责人纷纷表示。

旭日初升：智慧社区开新局

调研数字乡村信息平台建设

智慧社区是在大数据时代背景下，综合运用“互联网+”理念和物联网等通信技术手段，对社区服务进行智能化的构建，形成信息化、智能化、协同化的社区生活空间。西乡县民政局紧紧围绕省市县创新发展新篇章，积极谋划科技领域创新同基层社区治理的促进机制，通过深入学习政策要求，座谈研究社区发展实际，问询行业技术专家，确定了“设施智能、治理精细、服务便捷、环境宜居”的建设目标，和“整合利用现有资源、增强协同服务能力、实现社区服务事项全人群覆盖”的具体措施，全力以赴为我县实施“智慧社区”建设项目打好基础，迎好开篇，为提升居民的幸福感和满意度持续发力。

蓄势待发：社区工作者职业体系开新篇

社区工作者是离居民最近的服务主体，是贯通党和政府部各项工作的“最后一公里”，建立健全社区工作者职业体系，一方面提升社区工作人员薪酬待遇保障，吸纳激励干事创业的“排头兵”；另一方面规范社区工作人员日常管理，注重能力提升和专业技术学习，练就冲锋担当的“先锋兵”。

社区工作者职业体系座谈会

西乡县民政局根据市级文件精神及要求，立足县情实际，起草制定了《西乡县社区工作者职业体系管理办法》，进一步健全社区工作者选任聘用、教育培训、考核管理、激励保障等机制，构建“进出有通道、履职有考评、待遇有保障、发展有空间”的社区工作者职业体系。要求各责任单位高度重视，统筹谋划，合力推进“三岗十八级”职业体系管理相关工作，以持续推进我县城乡社区治理进程，充分调动和激发基层社区工作人员干事创业的激情和热情，为推动西乡新时代追赶超越、高质量建设中国最美茶乡提供人才支撑。

筚路蓝缕：五社联动创新绩

2022年，西乡县民政局紧盯建设中国最美茶乡发展目标，对接相关职能部门把“五社联动”与“乡村振兴”有机衔接。建立党委领导，政府负责，社会协同，公共参与，法制保障的社会治理体制，统筹推进“五社联动”示范创建工作。

省民政厅、市民政局对我县“五社联动”试点建设进行评估

我县在“五社联动”试点建设过程中不断从破解社区资源不足、社区专业工作人才稀缺、社区活动资金受限三大难题上找突破。引进专家跟踪督导，明确定位，划分服务范围，指导社工和本土社会组织项目顺利开展，激活了社工和志愿者的力量；同时联合县慈善协会多方筹措资金，成立了试点社区慈善基金，为社会组织提供资金支持和赋能服务，不断为群众提供多元、专业和优质的公益服务。目前，以城乡社区为平台、社会工作专业人才为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为补充、社会慈善资源为辅助的“五社联动”工作机制已初步形成，并取得良好成效，在省级年度评估中取得“县区优秀单位”的荣誉。

2023年，西乡县将在大力培育社会组织和壮大志愿队伍、培育本土化优秀督导团队和专业社工人才、链接社会资源开展专业社会服务、多方推动慈善资源成为重要助推力量方面下功夫。形成有责任主体枢纽、有群团组织基础、有专业人才支撑、有人力财力保障、有平台和载体的社区治理新格局。争取社区居民需求得到具体回应，社区服务活动有社会组织承接，有专业力量督导，有社会资源支持、社会公益人士、社会志愿者广泛参与，形成“有求必应、组织健全、专业规范、社会协同、人人参与”的社区服务治理新格局，确保到2023年年底前全面完成“五社联动”试点建设工作。

2022年6月28日，习近平在湖北武汉考察时讲：“社区是城市治理体系的基本单元。我国国家治理体系的一个优势就是把城乡社区基础筑牢。要加强社区党组织建设，强化党组织的政治功能和组织功能，更好发挥党组织在社区治理中的领导作用，更好发挥党员先锋模范作用。要把更多资源下沉到社区来，充实工作力量，加强信息化建设，提高应急反应能力和管理服务水平，夯实城市治理基层基础。”

2023年西乡县民政局以“城乡社区服务体系建设”为依托，以“实施智慧社区项目+完善社区工作者职业体系”为牵引，推动“五社联动”试点创建工作高质量发展、提高西乡县基层治理水平、形成“共建共治共享”“多元化”社会治理新格局提供了新的思路。