6月19日，宝鸡市救助管理站以“科技赋能筑大爱，温情救助守初心”为主题，开展了形式多样、内容丰富的第十一个救助管理机构开放日活动。市民政局党组书记 局长刘天宏，市委政法委、市委网信办、市公安局、市卫健委、市城管执法局、市财政局等市级救助管理工作联席会议成员单位负责人，金台区、渭滨区、高新区民政部门负责人，市级救助管理工作特邀监督员、新闻媒体以及驻地相关部门和群众代表等50名领导及嘉宾应邀参加。

“开放日”活动分政策集中宣传、现场参观体验、见证送返安置、座谈互动交流等四个重点区块进行。

6月19日，市救助管理站在站外广场设立救助业务展示区、政策法规宣传区、工作成效展览区等点位，准备《救助站简介》、《救助流程及知识问答》、《政策汇编》、《经典案例汇编》、救助联系卡、矿泉水、折叠扇等物品集中装袋，向过往居民发放800余袋，详细介绍了救助管理机构工作职能、救助流程、救助成效、求助电话，解答群众的疑问。

受邀嘉宾共同参观了近两年流浪乞讨人员救助工作和未成年人救助保护工作成果展板，观看了数字化城管服务平台和全国救助管理信息系统的演示，走进未成年人保护服务区、受助人员餐厅、成年救助服务区等功能区域，听介绍、看设施、翻床铺、试仪器、查监控、问疗效，直观深入地了解救助功能分布、分区服务保障、医疗康复训练、寻亲信息比对等情况。群众代表、金台区环卫工人王艳春参观中深有感触地说到：“真没有想到，救助站对流浪乞讨人员的环境设施这样完备，管理如此细致，服务这样细心周到”！

“救助显真情、温暖放心上”。这是渭滨区姜谭路街道办的邓某林、赵某某亲属委托区民政局向市救助站赠送的锦旗。市救助站经过近两个月的努力，终于为入站救助的邓某林、赵某祥寻到了亲人。今天，50余位应邀嘉宾正好见证了市救助站向渭滨区民政局转介安置的过程。同日，应邀嘉宾还现场见证了市救助站组织送返工作组将汉中市城固县刘某华护送返乡的场景。这一幕，恰好被当天与会的宝鸡新闻媒体朋友捕捉到，她们激动地说，我们平时也报道过寻亲救助的成功案例，但今天是真真切切的抓到了送亲现场，感受到了整个救助过程的圆满结局！

当日上午，应邀嘉宾在救助站会议室召开了气氛热烈的工作座谈会，集中观看了市救助站救助工作宣传片，市民政局党组成员、副局长肖关社通报了近两年来全市救助管理工作，与会同志围绕如何做好新形势下流浪乞讨人员救助管理工作，发表个人观点，畅谈感想体会，肯定前期工作，提出了意见建议。市委网信办、市公安局、市卫健委、市城管执法局和金台区民政局、群众路街道办等参会同志发言中，结合各自实际，对提升我市救助管理工作发表了很好的意见。

刘天宏同志在座谈中谈到，救助工作是“菩萨事业”，救助干部都有“菩萨心肠”，全市救助工作的成效得益于市委市政府的正确领导、救助干部的辛勤付出和各界人士的积极参与。在分析总结全市救助工作形势后，他指出，这次“开放日”活动达到了增进社会共识、凝聚社会力量、营造社会大救助氛围、推进人文救助与阳光救助的目的。他要求，全市各相关部门和各民政救助管理机构，要进一步提高做好新形势下救助管理工作的政治责任感，切实履职担当提升救助管理服务质量，完善工作体系打造“宝鸡救助名片”。

近年来，市救助管理站以争创全省一流救助站为目标，大力实施“让爱回家”工程，近三年，累计救助2558人次，其中站内救助1095人次，站外救助1463人次，医疗救助136人次，寻亲成功239人；站外帮扶困境和留守儿童3836人。健全新时代救助管理制度体系，细化提升救助管理服务质量，探索形成了以管理信息系统为主，以DNA采集、人脸比对、网络刊发、人工甄别、专业寻亲、社工服务为辅“6+1”的“宝鸡救助寻亲”模式，大力开展了区域中心站创新试点，探索形成了对象精准化、服务标准化、管理规范化、转介程序化、档案数字化、监管社会化的“宝鸡救助服务”模式。