岁末寒冬，琼岛暖阳与黄土高原的朔风遥相呼应，一场跨越两千余公里的爱心接力在海南、延安、洛川三地温情上演。从南海之滨到陕北腹地，三级救助管理站以专业高效的协作、温暖细致的服务，为临时遇困的洛川籍游子张某龙铺就了一条平安归乡路，用实际行动践行“民政为民、民政爱民”的初心使命，让这个寒冬因守望相助而暖意融融。

2026年1月19日上午，海南省救助管理站的服务大厅里迎来了一位神色焦灼的求助者。洛川籍男子张某龙面带疲惫，向工作人员道出了困境：外出务工未果，随身携带的钱款已全部花光，身无分文的他难以独自返乡，只能向救助站寻求帮助。了解情况后，海南省救助管理站工作人员立即启动救助程序，一边为张某龙提供热食与临时安置，一边第一时间与陕西省延安市救助管理站取得联系，救助科工作人员朱益德接到消息后，迅速将张某龙的身份信息同步至其户籍所在地——洛川县救助管理站，开启了跨区域身份核实的快速通道。 

“核实身份是精准救助的前提，更是确保受助者安全返乡的基础。”洛川县救助管理站工作人员接到信息后，立即通过户籍系统与社区联动核查，短短数小时便确认了张某龙的身份信息，明确其确为洛川县辖区居民，符合跨省护送返乡条件。三地救助站随即展开线上会商，结合张某龙的实际情况与冬季出行特点，迅速制定了“海南专人护送、延安中转安置、洛川接返入户”的闭环救助方案，一场跨越琼陕两省的爱心接力正式启动。 

1月22日，带着三地救助站的协同部署与深切关怀，海南省救助管理站工作人员陪同张某龙登上了飞往延安的航班。夜幕降临之时，航班于当晚八点二十三分准时降落在延安南泥湾机场，延安救助管理站的接机人员早已等候在机场出口，手中捧着提前准备好的御寒衣物。“一路辛苦了，到延安就到家了！”一句温暖的问候驱散了旅途的疲惫与冬日的寒意，工作人员将张某龙妥善安置在延安救助管理站，备好热饭热菜与舒适的住宿环境，让他在中转途中感受到家一般的温暖。

1月23日清晨，延安救助管理站副站长李国华亲自部署护送事宜，调配专用车辆与经验丰富的护送人员，确保归乡之路安全顺畅。上午十一时许，护送车辆稳稳驶入洛川县救助管理站，早已等候在此的工作人员与张某龙的家人热泪盈眶。当家人紧紧握住张某龙的手，哽咽着向三地救助站工作人员道谢时，这场历时三天的跨省救助画上了圆满句号。从南海之滨到黄土高原，从陌生求助到亲人团聚，三级救助站用高效协作打破了地域阻隔，用贴心服务温暖了遇困游子，更用责任担当织密了民生保障的安全网。

“寒冬送温暖，救助有温度”从来不是一句口号，而是融入救助工作每一个环节的实际行动。此次跨省救助接力，不仅展现了我国救助管理体系“应救尽救、及时救助”的工作效能，更彰显了跨区域、多部门协同联动的救助力量。从身份核实到方案制定，从专人护送至中转安置，每一个细节都饱含着对困难群众的深切关怀，每一次接力都传递着社会治理的温情底色。正如救助站工作人员所说：“我们护送的不仅是一位游子回家，更是在守护一个家庭的团圆，传递一份社会的温暖。” 

这个寒冬，因这场跨越山海的爱心接力而不再寒冷。在“寒冬送温暖”专项救助行动的感召下，更多像张某龙一样的临时遇困人员正在被精准帮扶、平安护送。救助有边界，关爱无止境，三级救助管理站将继续坚守初心、践行使命，用专业与温情为困难群众筑牢寒冬里的“温暖防线”，让每一位遇困者都能感受到党和政府的关怀，在守望相助中迈向更有温度的明天。