为进一步畅通养老服务突出问题群众监督投诉举报途径，按照相关要求，省民政厅设立养老服务突出问题专项整治工作投诉举报电话和邮箱，受理相关投诉举报。

如需投诉举报养老服务资金发放管理、养老机构服务监管和老年人权益保护等突出问题的，请按公布的投诉举报电话和信箱反映，或向本地公布的投诉举报电话和信箱反映。其中，投诉举报要求有具体线索材料和佐证资料。以个人名义反映的提倡实名，以单位名义反映的应加盖本单位印章。

举报电话：029-63917522

投诉信箱：mztyanglaochu@163.com

举报电话受理时间：工作日（周一至周五）上午8：00一12：00    下午14:00-18:00

陕西省民政厅

2025年4月6日