4月2日，省民政厅、省林业局联合召开媒体通气会，通报全省清明节祭扫工作服务保障和森林草原防灭火工作的安排部署。省民政厅党组成员、副厅长郭惠敏，省林业局二级巡视员郭正野出席通气会。

会议要求，各地民政、林业部门全力做好清明节祭扫安全管理，坚持把防范工作放在首位，建立健全清明节应急保障机制，制定完善祭扫服务接待、人员车辆疏导、森林草原防灭火处置等方案，提高突发事件应对处理能力。各殡葬服务机构通过增设服务窗口、延长服务时间、优化服务流程、创新服务手段、拓展服务渠道、强化人文关怀等，不断提升公众满意度。

会议强调，要深化殡葬习俗改革，引导群众绿色低碳祭扫，树立殡葬文明新风。积极创新祭扫服务载体，大力推广网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思等文明低碳祭扫方式。组织创建“无烟陵园”，在祭扫场所大力推行鲜花换纸钱、丝带寄哀思、植树祭故人、水溶寄亲情等活动，引导群众自觉抵制低俗祭祀用品和迷信行为。积极推行海葬、树葬等不保留骨灰的生态安葬，引导更多群众树立生态安葬理念。充分利用各类烈士纪念设施和革命战争中重要战役、战斗纪念设施等爱国主义教育基地，组织开展凭吊缅怀活动，培育和践行社会主义核心价值观。

清明节期间，省民政厅将安排专人值守，在指导各地做好安全祭扫服务保障工作的同时，妥善处理好群众投诉。