姓名：	徐*
来信时间：	2020-06-15
是否公开：	公开
信件主题：	老人结婚证丢失能不能委托人办理
信件内容：	领导好： 今日因老人结婚证丢失，为后续遗产办理问题提早补办结婚证，一方老人住院，一老人可以上办公地点补办，但莲湖区民政局办事员拿一本2017年的政策让我看，必须两位老人都要到场，还称如果不能行动，坐轮椅也得来办，我想问一下，这就是为人民服务吗？而且当时也问了，不给上门办理，也不准委托，老人年龄大了，真动不了了，身份证，医保卡，银行卡都能委托还能上门，我们这个还是因丢失补办，怎么到了结婚证就这么难，六七十岁的人了……一言难尽，难道真让我推着轮椅几十公里过去吗？说不办了，对老人对子女遗留问题有不便处理，如何解决请给予回复

回复时间：	2020-06-16
办理部门：	社会事务和殡葬管理处
状态：	已办结
办理情况：	您好！请您具体咨询陕西省婚姻登记处（029-65652611）。

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